Analista de Marketing Jr. - Comms

Sobre a vaga

A Sezzle busca uma pessoa Analista de Marketing Jr. - Comms para atuar na interseção entre dados, estratégia de CRM e eficiência com IA. A posição é remota para profissionais no Brasil ou na Colômbia.

A pessoa ficará principalmente no Braze, plataforma de CRM e automação de marketing da Sezzle, criando, analisando e otimizando campanhas em e-mail, push, SMS e canais in-app. O trabalho envolve investigar dados, identificar oportunidades nas jornadas de consumidores e aplicar ferramentas de IA para tornar os processos de marketing mais rápidos, consistentes e escaláveis.

Responsabilidades

Execução e análise de campanhas de CRM

• Criar, lançar e iterar campanhas e canvases no Braze em canais de e-mail, push, SMS e in-app.
• Auditar jornadas de consumidores para identificar lacunas de engajamento, pontos de abandono e oportunidades de comunicação.
• Desenvolver estratégias de segmentação e comunicações personalizadas para melhorar ativação, engajamento e retenção.
• Apoiar o desenho, execução e análise de testes A/B, transformando resultados em recomendações claras.
• Manter dashboards e estruturas de relatórios para tornar os dados de campanhas acessíveis ao time de marketing.
• Acompanhar KPIs como DAU, ARPDAU, LTV por usuário, taxas de abertura, cliques e conversão.
• Gerenciar a ferramenta de CRM de marketing e propor novos usos que possam ser compartilhados com o time.
• Escrever consultas SQL para investigar problemas e resultados de campanhas usando dados internos.

IA, automação e otimização de processos

• Identificar oportunidades para aplicar IA e automação em fluxos de marketing, como geração de copy, QA de campanhas e análise de performance.
• Criar e iterar ferramentas, templates e agentes que reduzam esforço manual e melhorem a consistência das entregas.
• Acompanhar novas capacidades de IA e automação e propor aplicações concretas para a stack de marketing da Sezzle.

Colaboração multifuncional

• Trabalhar com times de marketing, produto, dados e engenharia para alinhar decisões de ferramentas e implementação.
• Atuar como ponte entre times técnicos e stakeholders de marketing, traduzindo requisitos nos dois sentidos.
• Apoiar a adoção de novas ferramentas e fluxos com documentação, materiais de treinamento e suporte prático.
• Identificar riscos de integração antecipadamente e sugerir ações de mitigação.

Requisitos

• Experiência prática criando ou implementando ferramentas, agentes e automações com IA em ambiente profissional.
• Boa capacidade analítica, com conforto para trabalhar com dados, executar consultas e apresentar achados com contexto.
• Experiência em operações de marketing para consumidores, plataformas de CRM como Braze ou stacks de marketing technology.
• Capacidade de identificar ineficiências de processo e propor soluções estruturadas e escaláveis.
• Boa comunicação escrita e verbal, incluindo habilidade de explicar conceitos técnicos para pessoas não técnicas.
• Noções de gestão de projetos, organização, proatividade e confiabilidade com prazos.
• Experiência com segmentação, testes A/B e relatórios de performance.
• Experiência com SQL e ferramentas de visualização de dados.
• Capacidade de priorizar e gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente.
• Formação ou experiência em ciência da computação, analytics, engenharia, IA ou áreas relacionadas.
• Exposição a negócios, marketing, finanças ou áreas correlatas.

Diferenciais

• Experiência prévia com estágios ou projetos acadêmicos envolvendo gestão de campanhas, analytics de marketing ou criação de conteúdo.
• Projetos profissionais, acadêmicos ou pessoais que demonstrem uso criativo de IA para gerar eficiência.
• Experiência criando plataformas AI-first ou produtos internos do zero, incluindo decisões iniciais de arquitetura.
• Base em machine learning e ciência de dados, incluindo aprendizado supervisionado e não supervisionado, feature engineering, avaliação de modelos e inferência estatística.
• Experiência com arquiteturas transformer, como BERT e GPT, e entendimento de attention, tokenização e fine-tuning.
• Experiência desenvolvendo sistemas assistidos por IA ou agentes que interagem com ferramentas, dados ou fluxos de trabalho.
• Familiaridade com embeddings, busca por similaridade e bancos vetoriais como Pinecone, Weaviate, pgvector ou similares.
• Experiência com NLP, incluindo classificação de texto, reconhecimento de entidades, busca semântica e extração de informações.
• Familiaridade com desenvolvimento cloud-native usando AWS.
• Entendimento de prompt engineering, retrieval-augmented generation (RAG) e padrões de aplicações com LLMs.
• Experiência com sistemas conteinerizados e orquestração com Docker e Kubernetes.
• Exposição a pipelines de CI/CD e fluxos modernos de desenvolvimento, como GitLab.
• Experiência com Go ou disposição para aprender.
• Experiência com Braze ou CRMs B2C similares e canais digitais como afiliados, CTV, mídia paga, busca paga, GEO/SEO e DSP.

Modelo de trabalho

• Remoto.
• Tempo integral.
• Aberto para profissionais no Brasil ou na Colômbia.